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详细说明

    苏州市中奥认证咨询有限公司成立于1997年,是专业从事企业管理及技术咨询公司。本公司的专业技术人员既有复旦、交大等名牌高校的背景,又有丰富的企业咨询、审核实践经验,还有世界著名咨询公司如安达信、毕博、德勤等的工作经历,API的咨询老师既有丰富的理论知识,又有实际的行业工作经验,还有和美国API总部畅通的联系,能为企业提供高质量的专业技术服务,我公司与各大认证公司均保持密切的合作关系,可为您获得您所需要的认证证书。国内可帮助您推荐10个认证中心如中国检验认证CCIC、中国质量认证CQC、国际可帮助您推荐世界上17个国家的证书,如英国摩迪UKAS、瑞士通标SGS、德国TUV等,而且一次审核可获得多个国家的证书,还可一次审核获得几个不同类型的证书:ISO9001、QS、CE、ISO14001、OHSAS18001、CMMI、ISO/TS16949等。公司本着“为企业提供降低成本、高效率、质量*好的咨询服务”的经营宗旨,来推动质量认证工作,真正起到提高质量管理水平的作用。

内容

  CMMI内容分为“Required”(必需的)、“Expected”(期望的)、“Informative”(提供信息的)三个级别,来衡量模型包括的质量重要性和作用。*重要的是"要求"级别,是模型和过程改进的基础。第二级别"期望"在过程改进中起到主要作用,但是某些情况不是必须的可能不会出现在成功的组织模型中。 "提供的信息"构成了模型的主要部分,为过程改进提供了有用的指导,在许多情况下他们对"必需"和"期望"的构件做了进一步说明。   "必需"的模型构件是目标,代表了过程改进想要达到的*终状态,它的实现表示了项目和过程控制已经达到了某种水平。当一个目标对应一个关键过程域,就称为"特定目标";对应整个关键过程域就称为"公用目标"。整个CMMI模型包括了54个特定目标,每个关键过程域都对应了一到四个特定目标。每个目标的描述都是非常简捷的,为了充分理解要求的目标就是扩展"期望"的构件。   "期望"的构件是方法,代表了达到目标的实践手段和补充认识。每个方法都能映射到一个目标上,当一个方法对一个目标是唯一就是"特定方法";而能适用于所有目标时就是"公用方法"。CMMI模型包括了186个特定方法,每个目标有两到七个方法对应。   CMMI包括了10种"提供的信息":目的,概括和总结了关键过程域的特定目标;介绍说明,介绍关键过程域的范围、性质和实际方法和影响等特征;引用,关键过程域之间的指向是通过引用;名字,表示了关键过程域的构件;方法和目标关系,关键过程域中方法映射到目标的关系表;注释,注释关键过程域的其他模型构件的信息来源;典型工作产品集,定义关键过程域中执行方法时候产生的工作产品;子方法,通过方法活动的分解和详细描述;学科扩充,CMMI对应学科是独立的,这里提供了对应特定学科的扩展;公用方法的详细描述,关键过程域中公用方法应用实践的详细描述。   CMMI提供了阶段式和连续式两种表示方法,但是这两种表示法在逻辑上是等价的。我们熟悉的SW-CMM软件能力成熟模型就是是阶段式的模型,SE-CMM系统工程模型是连续式模型,而IPD-CMM集成产品开发模型结合了阶段式和连续式两者的特点。   阶段式方法将模型表示威一系列"成熟度等级"阶段,每个阶段都有一组KPA指出一个组织应集中于何处以改善其组织过程,每个KPA用满足其目标的方法来描述,过程改进通过在一个特定的成熟度等级中满足所有KPA的目标而实现的。   连续式模型没有像阶段式那样的分散阶段,模型的KPA中的方法是当KPA的外部形式,并可应用于所有的KPA中,通过实现公用方法来改进过程。它不专门指出目标,而是强调方法。组织可以根据自身情况适当裁剪连续模型并以确定的KPA为改进目标。   两种表示法的差异反应了为每个能力和成熟度等级描述过程而使用的方法,他们虽然描述的机制可能不同,但是两种表示方法通过采用公用的目标和方法作为"必需"的和"期望"的模型元素,而达到了相同的改善目的。 

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